Chúng tôi là ai
SpeakAny là ứng dụng teleprompter AI cho iPhone, do Nguyên Nguyễn, nhà phát triển cá nhân tại Việt Nam, phát triển và vận hành (“chúng tôi”). Với dữ liệu cá nhân được mô tả trong chính sách này, chúng tôi là bên kiểm soát dữ liệu, tức là bên quyết định mục đích và cách thức xử lý.
Chính sách này áp dụng cho ứng dụng SpeakAny (bundle ID app.speakany.mobile), website speakany.stevenguyenbt.dev và các máy chủ phục vụ ứng dụng (gọi chung là “Dịch vụ”). Mọi thắc mắc, vui lòng gửi về support@stevenguyenbt.dev.
Tóm tắt
- Kịch bản, bản ghi âm và video của bạn ở lại trên thiết bị. Chúng tôi không bao giờ nhận âm thanh hay video của bạn.
- Phân tích giọng nói chạy trên iPhone. Mô hình Whisper và bộ phân tích cao độ, ngắt nghỉ được tích hợp sẵn trong ứng dụng; bản ghi tạm được xóa sau khi phân tích.
- Tài khoản là tùy chọn. Nếu đăng nhập, chúng tôi chỉ lưu những gì cần để vận hành tài khoản.
- Tính năng AI cho văn bản gửi đoạn văn bản bạn chọn tới máy chủ của chúng tôi và nhà cung cấp AI để tạo kết quả. Không gửi âm thanh.
- Không quảng cáo, không công cụ phân tích bên thứ ba, không theo dõi, và chúng tôi không bao giờ bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo.
Dữ liệu ở lại trên thiết bị
Những dữ liệu sau được tạo, xử lý và lưu trên iPhone của bạn, không gửi tới chúng tôi:
- Kịch bản bạn gõ, dán, nhập từ file hoặc tạo từ mẫu.
- Bản ghi và video quay bằng camera trước hoặc sau. Chúng được lưu trong ứng dụng và chỉ được lưu vào Thư viện ảnh khi bạn chọn.
- Phân tích giọng nói chuyên sâu và chuyển lời thành chữ. Mô hình nhận dạng giọng nói Whisper cùng bộ phân tích cao độ và ngắt nghỉ được tích hợp trong ứng dụng và chạy hoàn toàn trên máy. Bản ghi tạm dùng để phân tích bị xóa ngay khi phân tích xong.
- Điểm luyện tập về độ rõ, nhịp độ và cảm xúc, được tính trên máy.
- Nhận dạng chữ từ ảnh (OCR). Khi bạn quét kịch bản từ ảnh, chữ được nhận dạng trên máy bằng mô hình cục bộ của Google ML Kit. Ảnh không bị tải lên.
- File bạn nhập được đọc trên máy. Nếu bạn nhập một liên kết Google Docs, ứng dụng tải tài liệu đó trực tiếp từ Google.
- Cài đặt ứng dụng như phông chữ, màu sắc, chế độ lật chữ và đếm ngược.
Nhận dạng giọng nói để cuộn chữ theo giọng
Để cuộn kịch bản theo lời bạn nói, SpeakAny dùng khung Nhận dạng giọng nói (Speech) của Apple. Khi ngôn ngữ của bạn hỗ trợ nhận dạng trên máy, ứng dụng sẽ dùng chế độ này. Nếu không, iOS có thể gửi âm thanh tới Apple để nhận dạng theo Chính sách quyền riêng tư của Apple. Chúng tôi không bao giờ nhận được âm thanh hay bản chép lời này.
Xóa ứng dụng sẽ xóa dữ liệu lưu bên trong. Video bạn đã lưu vào Thư viện ảnh vẫn còn.
Dữ liệu chúng tôi xử lý
a) Tài khoản (tùy chọn)
Nếu bạn chọn đăng nhập bằng Apple hoặc Google, chúng tôi lưu:
- mã tài khoản và nhà cung cấp đăng nhập (Apple hoặc Google);
- địa chỉ email (với Apple, có thể là địa chỉ chuyển tiếp ẩn danh) và tên hiển thị, nếu có;
- một hồ sơ nhỏ gồm các tùy chỉnh trong ứng dụng;
- số dư và lịch sử credit AI (sổ credit);
- mã phiên (session token) để giữ trạng thái đăng nhập.
Chúng tôi không bao giờ nhận mật khẩu Apple hay Google của bạn.
b) Ảnh bìa kịch bản
Nếu bạn đã đăng nhập và đặt ảnh bìa riêng cho kịch bản, ảnh đó được đồng bộ lên kho lưu trữ của chúng tôi để dùng trên các thiết bị của bạn. Nội dung kịch bản và video không được đồng bộ.
c) Văn bản bạn gửi tới tính năng AI
Khi bạn dùng tính năng chuyển phiên âm, dịch, sửa hoặc viết lại kịch bản, hay làm sạch văn bản sau khi quét ảnh, đoạn văn bản bạn chọn được gửi qua kết nối HTTPS mã hóa tới máy chủ của chúng tôi. Máy chủ chuyển tiếp tới hệ thống xử lý của chúng tôi, nơi dùng Google Gemini API để tạo kết quả và trả về cho bạn. Chúng tôi chỉ dùng văn bản này để cung cấp tính năng bạn yêu cầu, không dùng để lập hồ sơ hay quảng cáo. Văn bản không được lưu lại sau khi xử lý, ngoại trừ trong nhật ký vận hành cần thiết để duy trì và bảo mật Dịch vụ (xem mục Thời gian lưu trữ). Vui lòng tránh đưa thông tin cá nhân nhạy cảm vào văn bản gửi tới tính năng AI.
d) Giao dịch mua và trạng thái gói
Giao dịch mua do Apple xử lý. Chúng tôi dùng RevenueCat, Inc. để quản lý trạng thái gói đăng ký. RevenueCat nhận một mã người dùng ẩn danh của ứng dụng (hoặc mã tài khoản nếu bạn đã đăng nhập), dữ liệu giao dịch mua và thông tin cơ bản về thiết bị, hệ điều hành. Chúng tôi không bao giờ nhận thông tin thẻ thanh toán của bạn.
e) Dữ liệu kỹ thuật
Khi ứng dụng kết nối tới máy chủ, chúng tôi và nhà cung cấp hạ tầng xử lý dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, thời điểm yêu cầu, phiên bản ứng dụng, dòng máy, hệ điều hành và thông tin lỗi, nhằm phục vụ yêu cầu, chống lạm dụng và sửa lỗi.
f) Thư hỗ trợ
Nếu bạn gửi email cho chúng tôi, chúng tôi nhận địa chỉ email và nội dung bạn viết.
Mục đích sử dụng và cơ sở pháp lý
| Mục đích | Dữ liệu | Cơ sở pháp lý (GDPR) |
|---|---|---|
| Tạo và vận hành tài khoản, đồng bộ tùy chỉnh và ảnh bìa | Dữ liệu tài khoản, tùy chỉnh, ảnh bìa | Thực hiện hợp đồng |
| Cung cấp tính năng AI cho văn bản | Văn bản bạn gửi | Thực hiện hợp đồng, theo yêu cầu của bạn |
| Quản lý credit AI và quyền dùng Pro | Sổ credit, trạng thái gói | Thực hiện hợp đồng |
| Bảo mật Dịch vụ, chống lạm dụng, sửa lỗi | Dữ liệu kỹ thuật, nhật ký | Lợi ích hợp pháp |
| Trả lời yêu cầu hỗ trợ và quyền riêng tư | Email, nội dung thư | Thực hiện hợp đồng; nghĩa vụ pháp lý |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và thuế | Hồ sơ giao dịch theo quy định | Nghĩa vụ pháp lý |
| Dùng camera, micro, nhận dạng giọng nói và ảnh | Xử lý trên thiết bị | Sự đồng ý của bạn qua hộp thoại cấp quyền của iOS |
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và, khi áp dụng, Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU và Vương quốc Anh (GDPR) cùng luật quyền riêng tư của các bang Hoa Kỳ như Đạo luật Quyền riêng tư người tiêu dùng California (CCPA/CPRA).
Quyền truy cập trên thiết bị
SpeakAny chỉ xin quyền khi bạn dùng tính năng liên quan và chỉ dùng cho đúng mục đích đó:
- Camera: để quay video.
- Micro: để ghi âm và theo giọng bạn khi đọc.
- Nhận dạng giọng nói: để khớp lời bạn nói với kịch bản.
- Ảnh: để lưu video đã xuất và chọn ảnh cần quét thành kịch bản.
Bạn có thể thay đổi các quyền này bất cứ lúc nào trong Cài đặt iOS › SpeakAny.
Những điều chúng tôi không làm
- Không hiển thị quảng cáo, không tích hợp SDK quảng cáo.
- Không dùng công cụ phân tích hay SDK theo dõi của bên thứ ba.
- Không dùng mã định danh quảng cáo (IDFA) và không theo dõi bạn trên ứng dụng, website của công ty khác, vì vậy ứng dụng không hiện hộp thoại Minh bạch theo dõi ứng dụng (ATT).
- Không bán dữ liệu cá nhân.
- Không dùng kịch bản, bản ghi hay giọng nói của bạn để huấn luyện mô hình AI.
Thời gian lưu trữ
- Dữ liệu tài khoản, sổ credit, phiên đăng nhập và ảnh bìa: lưu khi tài khoản còn tồn tại. Khi bạn xóa tài khoản trong ứng dụng, chúng bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi ngay lập tức.
- Văn bản gửi tới tính năng AI: được xử lý để tạo kết quả và không lưu lại sau đó, trừ trong nhật ký vận hành.
- Nhật ký vận hành và bảo mật: lưu tối đa 30 ngày rồi xóa.
- Thư hỗ trợ: lưu trong thời gian cần thiết để giải quyết yêu cầu và các trao đổi tiếp theo.
- Hồ sơ giao dịch: do Apple và RevenueCat lưu theo chính sách của họ, và do chúng tôi lưu khi pháp luật yêu cầu.
- Dữ liệu trên thiết bị: còn cho đến khi bạn xóa hoặc gỡ ứng dụng.
Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Chúng tôi hoạt động tại Việt Nam, và các nhà cung cấp có thể xử lý dữ liệu tại Hoa Kỳ, Liên minh châu Âu và các quốc gia khác nơi họ hoạt động. Khi chuyển dữ liệu qua biên giới, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp như điều khoản hợp đồng mẫu và điều khoản xử lý dữ liệu của nhà cung cấp, đồng thời tuân thủ quy định của Việt Nam về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.
Bảo mật
Mọi kết nối giữa ứng dụng và máy chủ đều được mã hóa HTTPS. Quyền truy cập máy chủ được giới hạn, việc đăng nhập dùng Apple và Google thay cho mật khẩu, và chúng tôi chỉ giữ lượng dữ liệu tối thiểu. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ dữ liệu của bạn và sẽ thông báo cho bạn cùng cơ quan có thẩm quyền khi xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu theo quy định pháp luật.
Quyền của bạn
Tùy nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền:
- truy cập dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu về bạn và nhận bản sao ở định dạng có thể chuyển đổi;
- chỉnh sửa dữ liệu không chính xác;
- xóa dữ liệu (bạn có thể xóa tài khoản ngay trong ứng dụng, xem Xóa tài khoản);
- hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp;
- rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào, ví dụ tắt quyền trong Cài đặt iOS, mà không ảnh hưởng đến việc xử lý trước đó;
- khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu nơi bạn sống. Tại Việt Nam, đó là Bộ Công an.
Cư dân California và các bang khác của Hoa Kỳ
Bạn có quyền biết, truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân, và không bị phân biệt đối xử khi thực hiện các quyền này. Chúng tôi không “bán” hay “chia sẻ” thông tin cá nhân theo định nghĩa của luật California, và không dùng thông tin nhạy cảm để suy đoán đặc điểm của bạn. Trong 12 tháng qua, chúng tôi đã thu thập thông tin định danh (như mã tài khoản, email, địa chỉ IP), thông tin thương mại (trạng thái gói và credit AI) và nội dung bạn chọn gửi tới tính năng AI, cho các mục đích nêu trên.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng email support@stevenguyenbt.dev. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày và có thể cần xác minh danh tính, chẳng hạn đề nghị bạn gửi từ email gắn với tài khoản. Bạn có thể ủy quyền cho người đại diện kèm bằng chứng ủy quyền.
Quyền riêng tư của trẻ em
SpeakAny không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu theo quy định tại quốc gia của bạn). Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, hãy liên hệ để chúng tôi xóa dữ liệu đó.
Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi ứng dụng phát triển. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này kèm ngày hiệu lực mới. Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng trước khi có hiệu lực.
Liên hệ
Nguyên Nguyễn, nhà phát triển SpeakAny, Việt Nam
Email: support@stevenguyenbt.dev
Chính sách này có bản tiếng Việt và tiếng Anh với nội dung tương đương.